Уважаемые инженеры и ИТ-специалисты!
Более 10 лет мы поддерживаем вас в применении инструментов математического моделирования и суперкомпьютерных вычислений, и понимаем как высока сегодня нагрузка на расчетные подразделения и ИТ-службы. Чтобы минимизировать затраты вашего времени на решение проблем с ПО, мы обновили портал технической поддержки.
Воспользовавшись новым порталом, вы сможете:
- Быстрее оформить запрос и прикрепить файлы
- Оперативно получить ответы - в прямом чате с инженером поддержки
- Иметь доступ к истории и файлам – в одном окне, вместо архива переписок в электронной почте
- Легко выгружать статистику – если вы представитель ИТ-поддержки САПР
- Быть уверенным в конфиденциальности – за счет разграничения прав доступа.
Приглашаем вас обменяться профессиональным опытом у нас в социальных сетях – Какие еще функции пригодились бы вам на портале? Что действительно могло бы сделать ваше взаимодействие с технической поддержкой удобнее и полезнее?
-
Например:
- Раздел для скачивания дистрибутивов
- Лента новостей о выходящих обновлениях ПО
- Записи наших вебинаров по возможностям отечественного ПО.
Для получения доступа на портал, обращайтесь к вашему персональному менеджеру на почту: info@advengineering.ru
